Privacy Policy

1. GENERAL

Al reservar o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones :

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Clases de Manejo:

Las cancelaciones deben realizarse con al menos 1 día hábil de anticipación (24 horas) De lo contrario, se aplicará un cargo por cancelación de $25 o pérdida de la clase programada.

Curso de 5 Horas:

Las cancelaciones realizadas fuera del tiempo requerido estarán sujetas a un cargo administrativo de $25.

Servicios de Road Test:

Las cancelaciones de road test deben realizarse con al menos 3 días hábiles de anticipación(72 horas). De lo contrario, se aplicará un cargo de $50.

Citas de Lunes:

Si su cita está programada para un lunes, deberá comunicarse con la oficina el sábado para evitar cargos de cancelación.

Métodos de Cancelación:

No aceptamos cancelaciones mediante:

– Mensajes de texto

– Correos electrónicos

– Voicemail

– Redes sociales

Las cancelaciones deben realizarse directamente llamando a nuestra oficina.

3. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

-No se realizará ningún reembolso sin el recibo original.

– Las solicitudes de reembolso deberán realizarse dentro de un período razonable desde la compra.

– Los servicios ya utilizados serán descontados antes de calcular cualquier reembolso.

– Los pagos realizados con tarjeta pueden incluir cargos administrativos y de procesamiento no reembolsables.

-Si realizó el pago con tarjeta de crédito, se cobrará un 6% del total del reembolso.

4. REGLAS DE LAS CLASES

– Las clases están sujetas a disponibilidad.

– Los estudiantes deben llegar puntualmente.

-En caso de que el cliente este tarde a su lección, clase el instructor lo esperara al cliente por un periodo de 25 minutos, posterior a eso, por motivos de control de calidad, y no realizar la clase con ningún tipo de presión de tiempo o dar un mal servicio o corto servicio, el cliente pierde la clase, y si desea reagendar, lo podrá hacer mediante el pago del fee de 25 dolares.

– El tiempo perdido por tardanza puede descontarse de la clase.

– Por razones de seguridad y seguro, únicamente el estudiante y el instructor podrán permanecer dentro del vehículo durante la lección.

– Magic Lessons Driving School se reserva el derecho de cancelar o rechazar servicios por comportamiento inapropiado, inseguro o irrespetuoso.

-Clients are to vary between at least two instructors due to the fact they are not always available.

5. REGLAS DEL ROAD TEST

Los estudiantes son responsables de asegurarse de tener:

– Permiso vigente

– Certificado de 5 horas válido

– Documentos requeridos por el DMV

Los estudiantes que necesiten lentes correctivos deberán utilizarlos durante el examen.

Magic Lessons Driving School no es responsible por:

– Cancelaciones del DMV

– Retrasos gubernamentales

– Condiciones climáticas

– Cambios realizados por terceros

– Los clientes que necesiten duplicados de su certificado de 5 horas deben solicitarlo con 3 días hábiles de anticipación antes de la fecha programada de su road test. Existirá un cargo de $30 por el certificado duplicado.

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Magic Lessons Driving School no garantiza resultados específicos en exámenes prácticos o escritos del DMV. El desempeño del estudiante dependerá de múltiples factores individuales.

7. INACTIVIDAD DEL PAQUETE DE CLASES

Todo paquete de clases, servicios o créditos adquiridos con Magic Lessons Driving School tendrá una vigencia máxima de un (1) año contado desde la fecha original de compra.

Si el estudiante no utiliza o completa los servicios contratados dentro de dicho período de tiempo, el paquete será considerado vencido y el contrato de servicio se dará automáticamente por terminado, sin obligación de reembolso, extensión, transferencia ni reactivación por parte de Magic Lessons Driving School.

Una vez expirado el período de vigencia, cualquier saldo pendiente de clases, créditos o servicios no utilizados será automáticamente cancelado y perderá toda validez.

8. CONTACTO

Magic Lessons Driving School

Brooklyn, New York

https://magiclessonsdrivingschool.com 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – MAGIC LESSONS DRIVING SCHOOL

Bienvenido a Magic Lessons Driving School.

Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información Personal:

Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

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• Dirección de facturación
• Información relacionada con clases o servicios solicitados
• Información de pago procesada mediante plataformas seguras

Información Automática:

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• Tipo de dispositivo
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• Fecha y hora de acceso.

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5. Procesar pagos
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7. Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
8. Cumplir requisitos legales o regulatorios

3. MENSAJES SMS Y COMUNICACIONES

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• Confirmaciones de citas
• Recordatorios de clases
• Actualizaciones de programación
• Atención al cliente
• Promociones y ofertas especiales

La frecuencia de mensajes puede variar.

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según su proveedor móvil.

Para dejar de recibir mensajes, responda:

STOP

Para asistencia, responda:

HELP

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

Magic Lessons Driving School no vende ni alquila información personal a terceros.

La información podrá compartirse únicamente con proveedores necesarios para operar nuestros servicios, tales como:

• Procesadores de pago
• Plataformas de comunicación
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• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

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Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. ENLACES EXTERNOS

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7. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin autorización correspondiente.

8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.